Гарантии на услуги дезинсекции, дезинфекции, дератизации

Гарантии

Концепция гарантии на дезинсекцию в соответствии с нормами СанПиН на самом деле не существует. Предоставление гарантии на уничтожение тараканов, клопов и других насекомых часто является сложным вопросом. Он связан с тем, что дезинфекторы и клиенты могут по-разному интерпретировать это понятие.

Для клиента важно быть уверенным, что после обработки в его доме не появится больше ни одного насекомого. И чем дольше срок гарантии обещают, тем более довольным будет клиент.

Дезинфектор, говоря о гарантии, обязуется выполнить свою работу на должном уровне. Он гарантирует, что все насекомые в помещении будут уничтожены. Сама идея гарантии на дезинсекцию подразумевает, что будут устранены все насекомые, независимо от их развития.

Именно из-за разной трактовки этого понятия возникают дальнейшие разногласия.

Повторная обработка

Условия для гарантийной обработки определяются заранее в договоре.

Устранение всех насекомых за одну процедуру часто невозможно. Инсектициды в основном уничтожают взрослых особей, но через две недели могут появиться новые. Поэтому повторная обработка обычно проводится через неделю или две после первой.

Почему повторную обработку не проводят бесплатно?

Стоимость дезинсекции складывается из стоимости препаратов, оборудования, расходов на транспорт и рабочего времени дезинфектора. Поэтому покрытие затрат на повторную обработку требует определенных источников финансирования. И компании, которые предлагают провести дополнительную обработку бесплатно по гарантии, фактически включают стоимость этого визита в исходную цену. Таким образом, клиенты изначально платят повышенную цену, даже если повторная обработка дезинфектором не требуется.

С юридическими лицами "ДЕЗ в Москве" заключает договор на ежемесячное или ежеквартальное обслуживание объекта. В течение срока действия договора проводится плановый осмотр и профилактические меры. Представители СЭС помогают сотрудникам предприятий и компаний правильно вести документацию и вести журнал дезинфекции, который содержит информацию о проведенных мероприятиях и использованных химикатах.

Частным заказчикам городской службы дезинфекции Москвы предоставляется гарантия на обработку до одного года, стоимость которой уже включена в договор. Также предусмотрена возможность продления соглашения, при этом гарантийные обязательства оплачиваются дополнительно.